Central de ajuda

Alterar, reduzir ou cancelar um plano

Entenda quando a mudança de plano passa a valer e o que acontece com seus dados e limites.

Antes de confirmar

A tela de assinatura mostra data de vigência, recursos afetados e condições do canal de cobrança. O cancelamento não apaga a conta nem os dados.

Depois da confirmação, o Vigoru pode perguntar o motivo da mudança. Responder é opcional e não interfere no cancelamento.